올라핀테크 본부 소개 - 운영 올라핀테크와 함께 성장할 동료를 찾습니다. 금융의 새로운 기준을 만드는 그 과정을 함께해 주세요.
올라핀테크 본부 소개 - 운영
올라핀테크와 함께 성장할 동료를 찾습니다. 금융의 새로운 기준을 만드는 그 과정을 함께해 주세요.
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운영본부
팀을 소개합니다
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고객의 마음으로 문제해결을 노력하는 CX팀
#고객경험중시 #서비스개선 #계약 관리 #B/L 관리
CX팀은 최상의 고객 경험을 위해 올라를 대표하여 고객과 상담 업무를 진행합니다.
단순문의부터 클레임 대응까지 쉽지 않은 업무이지만, 고객의 마음을 이해하고 문제를 해결하기 위하여 최선을 다합니다. 상담과정에서 서비스 개선 아이디어를 도출하고, 상담업무를 지속적으로 효율화 하는 것도 놓칠 수 없는 부분입니다.
올라의 비즈니스 재무 건전성을 책임지는 채권관리팀
#채권회수 #커뮤니케이션
채권관리팀은 서비스 운영과정에서 발생하는 채권의 회수 업무를 전담합니다.
고객에 대한 안내, 고객과의 협의 등 지속적으로 고객과 커뮤니케이션을 수행하여 문제를 해결합니다. 또한 외부적으로 법무법인, 신용정보회사, 보증보험사 등과 협업이 필요하므로 다소 전문지식이 요구됩니다. 단순히 채권의 회수 업무 뿐만 아니라 부실의 예방/대응/처리까지 업무영역이 확대되고 있습니다.
효율적 성장과 조직의 든든한 기반을 책임지는 경영지원팀
#회계 #자금운용 #HR #운영
경영지원팀은 기업 운영에 필수적인 업무들을 수행하는 팀입니다.
회사의 재무제표를 작성하여 효율적인 자금 운용과 체계적인 재무 관리를 위해 노력합니다. 또한 올라핀테크와 함께 성장할 수 있는 인재를 영입하고, 일하기 좋은 환경을 만들기 위한 지원 업무 및 내부 프로세스를 책임지는 역할을 담당합니다. 임직원이 최고의 역량을 발휘할 수 있는 환경을 조성해 조직의 운영 효율성을 높이고 지속 가능한 성장을 뒷받침합니다.
비즈니스 기회를 발굴하고 성장을 이끄는 사업개발팀
#비즈니스 확장 #전략 수립 #파트너십
사업개발팀은 새로운 비즈니스 기회를 발굴하고 전략적으로 파트너십을 확장하는 팀입니다.
외부 파트너와의 네트워킹을 통해 협력 관계를 구축하고, 비즈니스 성장과 시너지를 만들어냅니다. 시장 조사와 데이터 분석을 통해 전략을 수립하며, 비즈니스 확장의 방향성을 설정하는 중요한 역할을 수행합니다.
회사의 새로운 가능성을 여는 핵심 팀입니다.
